Juridisch
Algemene voorwaarden
Kort en leesbaar, zodat je weet waar je aan toe bent.
1. Toepasselijkheid
Deze voorwaarden gelden voor elk aanbod van Hopwaarts en elke overeenkomst die op afstand tot stand komt tussen Hopwaarts en een consument.
2. Leeftijdsgrens
Verkoop van alcoholhoudende dranken gebeurt uitsluitend aan personen van 18 jaar en ouder. Je bevestigt dit actief bij het afrekenen. Bij bezorging wordt de leeftijd opnieuw gecontroleerd. Kan de leeftijd niet worden vastgesteld, dan wordt niet afgeleverd.
3. Aanbod en prijzen
Alle prijzen zijn in euro's en inclusief btw, exclusief verzendkosten tenzij anders vermeld. Kennelijke vergissingen of fouten in het aanbod binden Hopwaarts niet.
4. Totstandkoming van de overeenkomst
De overeenkomst komt tot stand op het moment dat je bestelling door ons is bevestigd. We kunnen een bestelling weigeren als levering niet mogelijk is of als er gerede twijfel is over de leeftijd van de besteller.
5. Levering
We leveren binnen Nederland. Levertijden worden pas vermeld zodra ze bevestigd zijn en gelden altijd als indicatie, nooit als fatale termijn.
6. Herroepingsrecht
Je hebt 14 dagen na ontvangst het recht de overeenkomst te ontbinden. Producten moeten ongeopend en onbeschadigd retour. Geopende flessen of blikken zijn uitgesloten.
7. Betaling
Betaling vindt plaats via de betaalmethoden die in de winkel worden aangeboden. De bestelling wordt pas verwerkt na ontvangst van de betaling.
8. Klachten
Klachten over een levering meld je binnen 7 dagen. We reageren binnen 14 dagen met een inhoudelijke reactie of een indicatie wanneer die volgt.
9. Aansprakelijkheid
Onze aansprakelijkheid is beperkt tot het factuurbedrag van de betreffende bestelling, voor zover de wet dat toestaat.
10. Toepasselijk recht
Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing.